Kullanım Şartları ve Hizmet Koşulları
Bu kullanım şartları, Nova Studios hizmetlerinin kullanımını düzenler ve Google Ads, Facebook/Meta ve Microsoft Advertising platform uyumluluk gereksinimlerini içerir. Hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Son güncelleme: 08 Eylül 2025
Yürürlük tarihi: 20 Ağustos 2025
Reklamcılık ve Pazarlama Şartları
Reklam Amaçlı Veri Toplama
- Çerez Onayı: Reklam çerezleri için açık kullanıcı onayı gereklidir
- Veri Türleri: Davranışsal, demografik ve ilgi alanı verilerini pazarlama için kullanırız
- Üçüncü Taraf Ağları: Google, Facebook ve Microsoft reklam ağlarıyla veri paylaşımı
- Cihazlar Arası Takip: Kullanıcı kimliğinin birden fazla cihazda takibi
Reklam Hedefleme Uygulamaları
İlgi Tabanlı Reklamcılık
- • Davranışsal hedefleme yöntemleri
- • Kategori bazlı ilgi alanı analizi
- • Önceki etkileşim geçmişi
- • Benzer kitle algoritmaları
Remarketing Faaliyetleri
- • Site ziyaretçilerine özel reklamlar
- • Sayfa bazlı kitle segmentasyonu
- • Frekans sınırlama ve reklam dağıtımı
- • Dinamik ürün reklamları
Pazarlama İletişimi
E-posta Pazarlama Şartları
- • Açık onay (opt-in) mekanizması gereklidir
- • Her e-postada kolay çıkış (opt-out) bağlantısı
- • İş günü bazında maksimum 2 pazarlama e-postası
- • Spam ve yanıltıcı konu başlıkları yasaktır
Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasaklı Kullanımlar
Genel Kullanıcı Yükümlülükleri
İçerik Kısıtlamaları
Kesinlikle Yasak İçerikler
- • Yasadışı veya zararlı içerik
- • Yanıltıcı veya aldatıcı uygulamalar
- • Spam veya istenmeyen iletişim
- • Kötü amaçlı yazılım veya kod
- • Reklam standartlarını ihlal eden içerik
- • Kimlik hırsızlığı veya sahte kimlik
- • Telif hakkı ihlali
- • Nefret söylemi veya ayrımcılık
Platform Bazlı Uyumluluk Gereksinimleri
G
Google Ads Politikaları Uyumluluğu
Yasaklı İçerik
- • Sahte ürünler ve copyright ihlali
- • Tehlikeli ürünler ve silahlar
- • Uygunsuz cinsel içerik
- • Nefret söylemi ve ayrımcılık
- • Yasadışı aktiviteler
Teknik Gereksinimler
- • Çalışan açılış sayfaları
- • Doğru dönüşüm takibi
- • AB kullanıcı onay politikası uyumluluğu
- • Mobil optimizasyon
- • Hızlı sayfa yükleme süreleri
Önemli: Google'ın veri kullanım politikalarına uyum ve AB kullanıcıları için onay gereksinimlerinin karşılanması zorunludur.
F
Facebook/Meta Reklam Politikaları
Topluluk Standartları
- • Otantik kimlik ve hesap
- • Saygı ve güvenlik öncelikli içerik
- • Ayrımcı olmayan uygulamalar
- • Şiddet ve tehdit içermeyen mesajlar
- • Spam ve sahte aktivite yasağı
Özel Reklam Kategorileri
- • Konut reklamları özel kuralları
- • İstihdam ilanları kısıtlamaları
- • Kredi ve finansal hizmetler
- • Sosyal konular ve seçimler
- • İş doğrulama gereksinimleri
Pixel Kullanımı: Facebook Pixel kullanımı kılavuzları ve özel kitle şartlarına tam uyum sağlanmalıdır.
M
Microsoft/Bing Ads Politikaları
Editorial Standartlar
- • Dilbilgisi ve yazım kuralları
- • Açık ve anlaşılır mesajlar
- • Tekrar eden kelime yasağı
- • Büyük harf kullanım sınırları
- • Profesyonel görünüm standartları
Marka ve Trademark
- • Fikri mülkiyet uyumluluğu
- • Marka sahiplerinin hakları
- • Yetkisiz marka kullanımı yasağı
- • Coğrafi marka kısıtlamaları
- • Rekabet yasağı kuralları
UET Takibi: Microsoft Advertising UET kullanımında veri toplama şartlarına ve coğrafi kısıtlamalara uyum zorunludur.
Sorumluluk ve Feragatnameler
Reklamcılık İle İlgili Feragatnameler
Sonuç Garantisi Yok: Reklam sonuçları veya yatırım getirisi garantisi verilmez
Platform Bağımlılığı: Üçüncü taraf platform kullanılabilirliği ve değişiklikleri kontrolümüzde değildir
Kampanya Performansı: Reklam kampanya performansının değişkenlik gösterebileceği kabul edilir
Sorumluluk Sınırlamaları
Platform Kesintileri
Üçüncü taraf reklam platformlarının kesintilerinden dolayı Nova Studios sorumlu tutulamaz. Hizmet kesintileri ve platform güncellemeleri dışsal faktörlerdir.
Veri İhlalleri
Makul güvenlik önlemleri alınmasına rağmen, platform bazlı veri ihlallerinde sınırlı sorumluluk kabul edilir.
Tazminat ve Koruma
Kullanıcı Tazminatı: Kullanıcılar, reklam yasalarını ihlal etme durumunda Nova Studios'u üçüncü taraf iddialarından koruma yükümlülüğündedir.
- • Platform politikası ihlal maliyetleri
- • Fikri mülkiyet uyuşmazlıkları
- • Uyumlu olmayan reklam faaliyetlerinin sonuçları
- • Yasal takip ve mahkeme masrafları
Yasal Bilgiler ve Uyuşmazlık Çözümü
Geçerli Hukuk
Yargı Yetkisi: Türkiye Cumhuriyeti hukuku ve İstanbul mahkemeleri
Dil: Türkçe resmi dil olarak kabul edilir
Uluslararası Anlaşmalar: AB veri koruma direktifleri uygulanır
Platform Kuralları: Google, Facebook, Microsoft uluslararası politikaları geçerlidir
Uyuşmazlık Çözümü
İlk Aşama: Resmi olmayan çözüm girişimleri (30 gün)
Arabuluculuk: Bağımsız arabulucu ile çözüm arayışı
Hukuki Süreç: Son çare olarak mahkeme süreci
Masraf Paylaşımı: Kaybeden taraf yasal masrafları karşılar
Şartlarda Değişiklikler
Güncelleme Politikası: Bu şartlar platform politika değişikliklerine uyum için güncellenebilir. Önemli değişiklikler 15 gün önceden bildirilir.
Devam Eden Kullanım: Güncelleme sonrası hizmet kullanımı yeni şartları kabul anlamına gelir.
Güncel Versiyon: Bu dokümanın en güncel hali web sitemizde yayınlanmaktadır.